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特定商取引法に基づく表記

販売業者 大隅うなぎ販売有限会社
運営統括責任者名 林 哲哉
郵便番号 893-1605
住所 鹿児島県鹿屋市串良町上小原字後迫4939-7
商品代金以外の料金の説明 【配送料】
別途、配送地域別の送料が必要となります。商品代金と合わせてご請求させていただきます。
【決済手数料】
・代金引換
1回のご注文代金が1万円未満の場合は別途、324円の代金引換手数料が必要となります。但し、1回のご注文代金が1万円以上の場合、代金引換手数料は無料となり当社が負担致します。
・銀行振込
別途、振込手数料が必要となります。手数料はお客様がご利用される金融機関により異なりますので、各金融機関へお問い合せください。
申込有効期限 ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。 お手数ですがメール、もしくはお電話0994-31-4780(10:00〜18:00/土・日・祝除く)にご連絡ください。 万一品切れの場合は、一週間以内に弊社からご連絡いたします。
不良品 商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
商品の品質には万全の注意を期してますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですがメール、もしくはお電話0994-31-4780(10:00〜18:00/土・日・祝除く)にご連絡いただき、また7日以内にご返送ください。返金させていただきます。
(送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください)
お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
普通郵便等、発送した証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。

【ご注意】
※お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
※お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料はお客様にご負担頂きます。
※複数回に分けてご注文いただいた場合、別々のお届けとなることがあります。

【製品ご返送先】
〒893-1605
鹿児島県鹿屋市串良町上小原字後迫4939-7
大隅うなぎ販売有限会社
販売数量
引渡し時期 通常、ご注文時(銀行振り込みを選択いただいた場合は、入金確認時)より3営業日以内に商品を発送いたします。
予約販売の場合は、商品出荷時期を改めてご連絡いたします。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。
お支払い方法 銀行振込(先払い)、代金引換(商品到着時)のいづれかでお願いいたします。
お支払い期限 銀行振込をご選択の場合、お振込みはご注文時より一週間以内にお願いいたします。
返品期限 商品の到着より7日以内にお願いいたします。
※お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
返品送料 商品に不備があった場合の送料は弊社で負担いたします。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
屋号またはサービス名 国産うなぎ蒲焼オンラインショップ【鯉家】
電話番号 0994-31-4780
公開メールアドレス
ホームページアドレス http://koiya-unagiya.com


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